구글 플레이 스토어 환불 총정리, 스스로 쉽게 환불받자

모바일게임은 이제 우리의 일상속 하나의 재미가 되어버렸습니다. 특히 재미있는 게임은 그 재미를 더욱 느끼기위해서 많은분들이 소위말하는 현질을 하곤하는데요.

물론 재미뿐만이아니라 강해지기 위해서 게임내에서 더 좋은 기록을 얻기 위해서도 현질을 하고는 합니다. 그러나 내가 실수로 결제를하거나 막상 사고봤는데 별로라서 돈을 돌려받고 싶은 경우도 없지않아 있습니다.

그래서 이번 포스팅을 통해 구글 플레이 스토어 환불 방법을 알아볼까 합니다. 솔직히 저가 알려드리는 방법은 가장 마지막에 하는 것이 좋으며, 그 전에는 구글에 문의전화를 하던가 해당 게임사에 직접적으로 문의를 하는 것이 가장 좋습니다.

구글 플레이 스토어 환불 이렇게 하자

앞서 말했듯이 해당 방법을 해보기 전에 구글에 직접 문의하거나, 해당 게임을 제작한 제작사에 먼저 문의를 하시길 바라며 웬만하면 7일이내로 문의를 해야 환불을 조금 더 쉽게 받을 수가 있습니다. 하지만 현질이아니라 게임이나 어플 등을 잘못 구입하여 환불을 하고 싶은 경우에는 바로 이 방법을 사용하셔도 좋습니다.

▲1. 구글 플레이 스토어 환불을 위해 네이버에 플레이 스토어를 검색후 접속하여 체크된 바와같이 계정을 눌러줍니다.

▲2. 누르면 결제 수단, 구독정보, 포인트, 주문 내역 등 다양한 목록이 나타나게 되는데 우리는 환불을 위해 주문 내역을 살펴보면 됩니다. 저는 16년 이후로 따로 현질을 한적이 없어서 내역이 별로없는데요 저보다 많이하거나 최근 현질을 하신분은 최근 일자로 나타나실 겁니다. 그럼 이제 빨간색 체크박스를 눌러줍시다.

▲3. 구글 플레이 스토어 환불을 위해 나타나는 문제 신고를 눌러줍니다.

▲4. 그러면 새로운 창이 나타나게되어 당사자가 환불해야하는 이유에 대해 여러가지 항목이 나타나는데 본인과 맞는 상황을 골라서 보내기를 눌러주시면 끝입니다 간단하죠? 하지만 이미 현질한 금액(다이아 등)을 사용한 경우에는 환불을 받기가 힘들기 때문에 이 점 참고하시길 바랍니다.

이렇게 간단한 방법을 통해 구글 플레이 스토어 환불 방법에 대해서 알아보았습니다. 해당 방법은 어플을 잘못 구입했을때나 구매해보고 별로일때 7일이내로 사용하면 가장 효과적으로 환불을 받을 수 있으나 실수로 무언가를 충전한 경우나 게임내에서 구매한 경우에는 구글 코리아 고객센터  080-234-0051 or 02-531-9000 전화하여 문의 혹은 게임을 개발한 제작사나 서비스사 고객센터에 전화하시는 방법이 효과적이니 이점 참고하시길 바랍니다.